Geen verzendkosten boven €75

Losse kaartjes (max 3) (geenTrack & Trace) €2,50
Brievenbuspost Track & Trace €4,
Pakketjes Track & Trace < 10kg €5,95

BelgiëTrack & Trace < 10 kg €9,00

Jouw pakket is er meestal de volgende dag, mits voor 15:00u besteld.

Bestel je op vrijdag na 15:00u, dan kan het zijn dat PostNL pas maandag of dinsdag het pakketje levert.

Zijn er afwijkende levertijden, dan staat dat op de website vermeld.

Corona virus

Voor pakketten kan het zijn dat er enige vertraging is in de bezorgtijd. Ik volg jouw pakket ook. Is er iets mis neem dan contact met me op, dan zoek ik naar een oplossing.

Pakketten naar België.

De winkels zijn weer open sinds 11 mei. Dit heeft als gevolg dat het overgrote deel van de PostNL-punten ook weer open is. Je kunt je bestelling direct naar een PostNL-punt laten sturen. Pakketten die na een tweede poging niet thuis kunnen worden bezorgd, gaan ook naar een PostNL-punt.

De meest actuele status van de pakketten is te vinden via de Belgische track & trace .

Ook is in België worden er een groot aantal pakketten verzonden. Dit kan ervoor zorgen dat jouw bestelling met bestemming in België vertraging kan oplopen.

Duurt het te lang, of zijn er problemen, neem dan contact op.

Je kunt veilig en snel betalen met:

Ideal in je eigen vertrouwde bankomgeving.
MrCash voor alle Belgische klanen
Sofortbanking voor alle Duitse klanten

Zie je op jouw betaalrekening een afschrijving van Sisow staan? Dan is er een internetbetaling via Sisow gedaan. Sisow is een gecertificeerd bedrijf dat voor diverse webwinkels, waaronder ook mevrouwdebeer.nl deze betalingen uit mag voeren.

Jazeker, ik vind dat erg belangrijk! De webshop is beveiligd met een certificaat. Jouw betaling loopt via een beveiligde server van Sisow.

Zie je op jouw betaalrekening een afschrijving van Sisow staan? Dan is er een internetbetaling via Sisow sow. Sisow is een gecertificeerd bedrijf dat voor diverse webwinkels, waaronder ook mevrouwdebeer.nl deze betalingen uit mag voeren.

Nadat je bestelling is geplaatst ga ik voor je aan de slag.

Ik pak je kado leuk in en ga dezelfde dag nog naar het postkantoor om jouw pakketje af te geven. Als dit niet kan meld ik dat altijd op de website.
Daarna moet je op Tante Pos vertrouwen die jouw pakketje zo snel mogelijk aflevert.

Veel plezier met krijgen of geven!

Ben je niet tevreden over een besteld product of wil je het ruilen? Natuurlijk mag je je product terugsturen. Je kunt het product binnen 14 dagen retourneren.
Laat dit dan wel eerst even aan me weten: info@mevrouwdebeer.nl

Is het product beschadigd aangekomen, dan graag even een foto meesturen.

Lees hier verder wat je moet doen: Klik op het tabblad Retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

Het product dient onbeschadigd en zoveel mogelijk in de originele verpakking retour gestuurd te worden.

Formulier herroeping
Het modelformulier voor herroeping kunt je hier downloaden.

Neem eerst contact op met Mevrouw de Beer:
– per e-mail: info@mevrouwdebeer.nl
– per telefoon: 026-4434254

De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening.
Zou je in een e-mail aan willen geven waarom je het product terugstuurt? Dan kan ik mijn producten aanpassen en verbeteren. Fijn als je daaraan zou willen meewerken. Het is natuurlijk niet verplicht.

Wanneer we je product in goede orde retour hebben ontvangen, wordt het reeds betaalde bedrag (je aankoopbedrag en de verzendkosten) binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.

Dit kan alleen op hetzelfde rekeningnummer waarmee je de betaling hebt gedaan.

Wil je alle algemene voorwaarden lezen, klik dan op deze link: Algemene Voorwaarden Mevrouw de Beer

Hier! 🙂

Bedrijfsgegevens

Naam Webshop: Mevrouw de Beer

Adres: van Heemstralaan 45
6814KC Arnhem
Telefoon: 026-4434254
E-mail: info@mevrouwdebeer.nl
KVK-nr: 67307701
Btw-nr: NL001111439B53
Bankgegevens: NL87 KNAB 0255 6169 10,
t.n.v. Mevrouw de Beer
BIC: KNABNL2H

Hier vind je de algemene voorwaarden.